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  • Si su Apple Pencil no funciona, es posible que deba cargarlo.
  • Si su Apple Pencil aún no funciona después de cargarlo, restablezca su conexión a su iPad y luego vincúlelo nuevamente.
  • También debe asegurarse de que su Apple Pencil y iPad sean compatibles.
  • Para obtener más historias, visite la Biblioteca de referencia técnica de Insider.

Apple se enorgullece de fabricar accesorios que «simplemente funcionan» sin tener que meterse con diseños o configuraciones de botones complicados.

Debido a esto, puede ser muy frustrante cuando uno de estos accesorios, como tu Apple Pencil, deja de funcionar. Afortunadamente, estos problemas suelen tener soluciones sencillas.

Cómo arreglar un Apple Pencil que no funciona

cárgalo

Suena demasiado fácil para ser verdad, pero las baterías de su Apple Pencil pueden estar agotadas.

Conecta tu Apple Pencil a su cargador y déjalo allí durante al menos una hora. Una vez que hayas hecho eso, inténtalo de nuevo. Si eso no funciona, intente cargarlo con una fuente de carga diferente, p. B. otro iPad.

Cargue su Apple Pencil con el iPad o el adaptador de carga.
Dave Johnson/Business Insider

Restablece tu conexión

Un Apple Pencil no funcionará con un iPad que no esté emparejado correctamente. Un Apple Pencil que ha dejado de funcionar podría tener problemas con esta conexión.

Primero, desemparéjalo de tu iPad.

1. Abre la aplicación de configuración de tu iPad y toca Bluetooth en la barra lateral izquierda.

dos. cuando veas lápiz de manzana como una opción a continuación mis dispositivosdesempeñar el símbolo «yo» a la derecha de su nombre. Si no ves tu Apple Pencil aquí, continúa con el proceso de emparejamiento.

Abra la pantalla de información de conexión de su Apple Pencil.
William Antonelli/Información privilegiada

3. Jugar Olvídate de este dispositivo.

Ahora volvamos a emparejarlo con el iPad.

  • Para conectar un Apple Pencil de primera generaciónConéctelo al puerto de carga de su iPad, luego toque Pocos cuando aparece en la pantalla.
  • Para conectar un Apple Pencil de segunda generaciónAdjúntelo al costado de su iPad, luego toque Pocos cuando aparece en la pantalla.

Ahora intente usar su Apple Pencil nuevamente.

Asegúrate de que tu lápiz y tu iPad sean compatibles

No todos los lápices Apple funcionan con todos los iPad. Debe asegurarse de tener dispositivos compatibles o nunca funcionarán juntos.

El Apple Pencil de primera generación funciona con:

  • iPad Pro de 12,9 pulgadas (1.ª y 2.ª generación, lanzados en 2015 y 2017)
  • iPad Pro de 9,7 pulgadas (lanzado en 2016)
  • iPad Pro de 10,5 pulgadas (lanzado en 2017)
  • iPad (6.ª generación, lanzado en 2018)
  • iPad (séptima generación, lanzado en 2019)
  • iPad Air (3ra generación, lanzado en 2019)
  • iPad mini (quinta generación, lanzado en 2019)
  • iPad (8.ª generación, lanzado en 2020)

El Apple Pencil de segunda generación funciona con:

  • iPad Pro de 11 pulgadas (1.ª, 2.ª y 3.ª generación; lanzado en 2018, 2020 y 2021)
  • iPad Pro de 12,9 pulgadas (3.ª, 4.ª y 5.ª generación; lanzado en 2018, 2020 y 2021)
  • iPad Air (4.ª generación, lanzado en 2020)

Si no está seguro de qué iPad tiene, lea nuestro artículo sobre cómo encontrar e identificar el número de modelo de su iPad.

Póngase en contacto con Apple

Si todo lo demás falla, puede haber un problema con el hardware interno de su Apple Pencil. En este caso, es necesario acudir a un profesional.

Póngase en contacto con Apple por teléfono o lleve sus dispositivos a una tienda minorista de Apple. Allí deberían poder ayudarte.

La mayoría de las tiendas Apple también actúan como centros de servicio donde puede dejar sus dispositivos defectuosos.
Manzana


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