La legislación aprobada en 2014 y promulgada en su totalidad el 1 de enero de 2015 ha revolucionado el mercado de telecomunicaciones de México y ha hecho que las llamadas telefónicas fijas y los servicios de Internet desde líneas residenciales se encuentren entre los más asequibles del mundo.

En la década de 1970, las llamadas telefónicas en México eran increíblemente caras y la infraestructura de red del país era lamentablemente limitada. Cuando se privatizó Telmex en 1990, los problemas de provisión de líneas e infraestructura de red se abordaron con bastante rapidez, pero los precios se mantuvieron obstinadamente altos.

A pesar de todas sus debilidades y tendencias monopólicas, Telmex, bajo la propiedad de Carlos Slim, invirtió fuertemente en la red a lo largo de los años 90 y 2000 y, como resultado de esa inversión, México tiene hoy una de las estructuras de redes de telecomunicaciones mejor desarrolladas de América Latina: incluyendo una sólida red troncal de Internet.

Las nuevas tecnologías que comenzaron a tomar fuerza a partir de mediados de la década del 2000, en forma de teléfonos móviles y especialmente Internet de alta velocidad, han ido aflojando el control de Telmex en el mercado de las llamadas telefónicas. Con los teléfonos móviles, la gente ya no necesitaba una línea telefónica física y las costosas llamadas internacionales fueron reemplazadas por servicios de Internet como Vonage, Skype y FaceTime. Entonces, cuando los legisladores aprobaron nuevas leyes de telecomunicaciones el año pasado, con dientes capaces de masticar la vieja política, la tecnología ya había cambiado el panorama comercial que Telmex había heredado como empresa privada hace veinticinco años.

Dejando a un lado la tecnología, fue necesaria una nueva legislación para forzar ciertas manos y, en el evento, trajo consigo la mayor reorganización de precios en la historia de las telecomunicaciones mexicanas.

En 2014, se aprobaron leyes que declararon ilegal que Telcel, la principal empresa de telefonía celular de México, cobrara a los clientes las llamadas entrantes cuando sus teléfonos estuvieran en roaming nacional.

El 1 de enero de 2015 fue una fecha decisiva con la introducción de una nueva legislación que buscaba reformar materialmente el mercado de las comunicaciones y hacer que los precios fueran más competitivos. Aquí hay un resumen de los dos cambios clave que afectan a los consumidores:

Todas las llamadas se cobran como llamadas locales: Por decreto legal, el régimen tarifario de las llamadas de ‘larga distancia’ (anteriormente conocida como LADA, siglas de Larga Distancia) de teléfonos fijos se disolvió, obligando efectivamente a las compañías telefónicas a tarificar todas las llamadas desde teléfonos fijos como llamadas locales.

Sin cargos de telefonía celular de larga distancia: La nueva ley también eliminó la distinción de precios entre llamadas a teléfonos celulares locales y teléfonos celulares fuera del área desde líneas fijas, por lo que a partir de ahora, se cobra marcar un teléfono celular fuera del área desde una línea fija (usando el prefijo 045/044). como una llamada local.

En la práctica, los cambios en la ley han provocado que las compañías telefónicas incluyan todas las llamadas realizadas desde teléfonos fijos a números locales, nacionales y celulares dentro del precio de sus paquetes, que además vienen con conexión a internet de alta velocidad como estándar. Las compañías telefónicas han ido más allá y también están incluyendo llamadas desde fijos a muchos destinos internacionales sin coste adicional.

El resultado neto de los cambios legislativos es que hacer llamadas telefónicas desde un teléfono fijo en México nunca ha sido menos costoso. Y si eres un expatriado que vive en México, puedes llamar a casa desde tu línea fija a EE. UU., Canadá o Europa sin cargos adicionales, ya que las llamadas están incluidas en el precio de tu paquete de servicio mensual, que oscila entre US$28 y US$77 por mes* (Telmex)

Las administraciones tan lejanas como la del presidente Vicente Fox (2000-2006) habían estado golpeando los tambores para reformar el sector de telecomunicaciones de México. Al final, fue la actual administración del presidente Enrique Peña Nieto la que promulgó políticas que han generado cambios significativos en los precios del mercado y, por primera vez en la historia del país, han reducido el costo de las telecomunicaciones para los consumidores.

Ver también: Guía de las Comunicaciones en México y la Guía del Costo de la Vida en México

* Los paquetes citados arriba incluyen el 16% de impuesto a las ventas de México. Son solo para líneas residenciales y tienen políticas de ‘uso justo’ asociadas, por ejemplo, 1000 minutos al mes de llamadas internacionales. Los precios indicados se basan en los precios de los paquetes y los tipos de cambio de marzo de 2015. Consulte los sitios web de las compañías telefónicas para conocer los precios más actualizados.