Las tiendas de conveniencia de franquicia han recorrido un largo camino en México, proliferando a lo largo de los años hasta el punto de que ahora hay miles de ellas en todo el país, desde las ciudades más grandes hasta los pueblos más pequeños.

Supermercados vs tiendas locales de barrio

Las personas que viven en zonas urbanas de México suelen hacer sus compras principales en el supermercado: las principales cadenas son Walmart, Soriana, Mega (también corre Fresko), y Chedraui; y también hay algunas tiendas de gama alta, que se especializan en productos de lujo e importaciones.

Por el contrario, los locales tienditasque vende de todo, desde cupcakes preenvasados ​​hasta jabón, huevos y otros alimentos básicos, se convirtió en la fuente secundaria de comestibles, cosas que la gente inesperadamente se quedó sin o se olvidó de comprar en su ronda de supermercado.

Él tienditas claramente no pueden competir con las economías de escala que emplean las cadenas de supermercados, y por lo tanto las cosas que venden son generalmente más caras, aunque su ubicación en el corazón de los barrios residenciales todavía les da una ventaja para compras más pequeñas.

La mayoría de tienditas son negocios familiares, y los comerciantes terminan trabajando muchas horas para mantener la tienda en funcionamiento. Algunos entregarán en tu casa; más precisamente, puedes llamarlos por teléfono y envían a un niño en bicicleta.

Franquicias de tiendas de conveniencia

A este terreno de barrio llegaron las tiendas de conveniencia franquiciadas que comenzaron a aparecer en serio durante la década de 1990. La cadena de tiendas de conveniencia más grande es Oxxo con más de 13,000 puntos de venta; seguido de 7-Eleven, Extra y Circle K. Estas tiendas no son más baratas que las tienditas —algunos productos son más caros— pero muchos ofrecen apertura las 24 horas, sirven café recién hecho y tienden a ser más limpios y brillantes que la mayoría de las tiendas locales. En los últimos años, las tiendas franquiciadas se han abierto en las estaciones de servicio a medida que el mercado de gasolina de México se abrió a la competencia.

Pago de la factura: Los clientes también pueden usar estas tiendas de conveniencia para pagar facturas de servicios públicos y comprar tiempo aire para teléfonos celulares, aunque algunos locales tienditas ahora tienen terminales instaladas que también ofrecen estos servicios.

Servicios de dinero: Estas tiendas de conveniencia también ofrecen servicios para depositar y retirar dinero de ciertos bancos locales, pagar ciertas compras en línea como los pedidos de Amazon y Mercado Libre, y transferir dinero a terceros a través de agencias como Western Union.

Cuando considera los cientos de millones de dólares que se destinan a la expansión y comercialización de estas cadenas de franquicias, lo que tal vez sea sorprendente es que la tienditas haber sobrevivido en absoluto. Y, sin embargo, siguen siendo parte del panorama minorista mexicano.

familiar tienditas seguir prosperando en mexico

Algunos de los más astutos tiendita los propietarios que han tenido el reto de un Oxxo o un 7-Eleven en su calle han seguido captando clientes a través de la diversificación de productos.

El stock de las tiendas franquiciadas se limita principalmente a un catálogo predeterminado de productos sobre los que los franquiciados tienen poco o ningún control. Por el contrario, los comerciantes locales tienen la opción de diversificarse y algunos lo han hecho introduciendo productos que las tiendas franquiciadas no ofrecen, como frutas y verduras frescas, jugos de frutas recién exprimidos servidos durante las horas de la mañana, panes dulces y salados recién horneados. , e incluso carnes como aves frescas y embutidos.

Al ofrecer cosas que las tiendas de conveniencia no pueden por diseño, el local tienditas han dado a los clientes locales una razón para visitar sus tiendas, donde también pueden comprar gran parte de lo que ofrece la tienda de conveniencia; En los últimos tiempos, algunas tiendas locales han comenzado a ofrecer opciones de pago de facturas de servicios públicos y vender tiempo aire de teléfonos celulares a través de una terminal multipropósito especial en el mostrador, ofreciendo así un incentivo adicional para que los compradores visiten y gasten dinero en su tienda familiar local.

El enfoque familiar los mantiene activos

Un aspecto que a menudo se pasa por alto con respecto a la tienditas’ El carácter comercial es que en realidad no funcionan como centros de ganancias, sino que pretenden ser un medio para sostener a la familia que dirige la tienda. Sus gastos generales son bajos, no hay ‘sueldos’ per se, y manejan la tienda sobre una base de subsistencia. Esto quizás da una idea de lo que mantiene el viejo mundo tienditas va en medio de un torrente de marketing contemporáneo.

El número de tienditas ha, sin duda, disminuido durante la última década y probablemente continuará haciéndolo. Las generaciones más jóvenes que crecen tienden a tener ideas diferentes sobre el comercio y, por lo tanto, es menos probable que sigan los pasos de sus padres y abuelos.